Условия возврата и обмена товаров. Mangershop

Условия возврата и обмена товаров

О гарантии качественного обслуживания и соблюдения прав потребителей

Вот Вы решили купить хенд мейд бижутерию и стильные аксессуары на Mangershop. «Отличный выбор!», - скажет наш сотрудник и тут же озаботится обеспечением упаковки и доставки заказанного при соблюдении всех пунктов гарантии качества, проданного товара. Итак, что мы обещаем от имени наших партнёров, продающих украшения, аксессуары и бижутерию (а также всё остальное, что можно найти на страничках Mangershop)? Наш покупатель может быть совершенно уверен, что он станет обладателем в точности того, что выбрал для себя и купил на страницах этого сайта.

А теперь по пунктам:

1. Mangershop скрупулёзно придерживается всех пунктов украинского законодательства относительно защиты прав потребителей и гарантирует их выполнение со своей стороны, при условии, что покупатель выполняет эти требования со своей стороны (см. раздел Гарантии на сайте http://mangershop.com.ua/).

2. Мы предусматриваем 14 дней для обслуживания, замены товара, приобретённого покупателем в Mangershop – в полном соответствии с требованиями законодательства Украины.

3. Кроме того, Mangershop (в виде жеста доброй воли и с целью подчеркнуть своё доброе партнёрское отношение к покупателю) гарантирует дополнительно ещё 14 дней к сроку, указанному в п.2 настоящей Гарантии. Всего - 28 дней с момента оформления покупки.

4. Сервисное обслуживание изделия Mangershop делает в случае незначительных поломок (степень значительности повреждений определяется нормами закона, партнёрскими отношениями сторон, с преимуществом мнения покупателя).

5. Замена украшений будет осуществлена если поломка такова, что товар не может быть восстановлен без значительного ухудшения его потребительских и/или эстетических свойств.

6. Возврат суммы заказа Mangershop производит, если обнаружен брак, возникший на этапе производства или транспортировки изделия (впрочем, такое весьма маловероятно). Но также и в тех случаях, когда изделие просто не подошло или не нравится покупателю (и если товар к моменту возврата не потерял товарный вид).

Внимание! Возврат стоимости покупки осуществляется без учета стоимости доставки. При этом Мangershop гарантирует, покупателю не придётся называть причины возврата Вашей покупки, просто позвоните или напишите нам, и вопрос будет решён очень быстро. При этом есть нюансы и о них подробно написано в п.21 Юридических аспектов, которые важно знать пользователям сайта (см. раздел Гарантии).

7. Настоящие гарантии и предоставлены в соответствии с законодательством Украины и правил пользовования сайтом Mangershop.

8. Несколько советов того, как нужно следить и ухаживать за вашими вещами, чтобы они прослужили долго и постоянно радовали своего владельца.

: